Informativa sulla Privacy

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Panoramica sulla privacy

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Contenuti

  1. Definizioni utilizzate nella presente Informativa
  2. Principi di protezione dei dati che seguiamo
  3. Quali diritti hai in relazione ai tuoi dati personali?
  4. Quali dati personali raccogliamo su di te
  5. Come utilizziamo i tuoi dati personali
  6. Chi altro ha accesso ai tuoi dati personali
  7. Come proteggiamo i tuoi dati
  8. Informazioni sui cookie
  9. Informazioni di contatto

Definizioni

Dati Personali – qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento – qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su Dati Personali o su insiemi di Dati Personali.
Interessato – una persona fisica i cui dati personali sono oggetto di trattamento.
Minore – una persona fisica di età inferiore a 18 anni.
Noi / ci (in maiuscolo o meno) – Flauta Nativa Ashar – https://www.flautanativa.com

Principi di Protezione dei Dati

Promettiamo di seguire i seguenti principi di protezione dei dati:

  • Il trattamento è legale, corretto e trasparente.
  • Le nostre attività di trattamento hanno motivi legali.
  • Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di trattare i dati personali.
  • Forniremo informazioni sul trattamento su richiesta.
  • Il trattamento è limitato allo scopo.
  • Le nostre attività di Trattamento sono in linea con lo scopo per cui i Dati Personali sono stati raccolti.
  • Il trattamento è effettuato con dati minimi.
  • Raccogliamo e trattiamo solo la quantità minima di dati personali necessaria per qualsiasi finalità.
  • Il trattamento è limitato a un periodo di tempo.
  • Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’accuratezza dei dati.
  • Faremo del nostro meglio per garantire l’integrità e la riservatezza dei dati.

Diritti dell’Interessato

L’Interessato ha i seguenti diritti:

  1. Diritto all’informazione – significa che devi sapere se i tuoi dati personali vengono trattati; quali dati vengono raccolti, da dove vengono ottenuti e perché e da chi vengono trattati.
  2. Diritto di accesso – significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di te. Ciò include il tuo diritto di richiedere e ottenere una copia dei tuoi dati personali raccolti.
  3. Diritto di rettifica – significa che hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che siano inaccurati o incompleti.
  4. Diritto alla cancellazione – significa che, in determinate circostanze, puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati dai nostri registri.
  5. Diritto di limitare il trattamento – cioè, quando si applicano determinate condizioni, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
  6. Diritto di opporsi al trattamento – significa che, in alcuni casi, hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio, in caso di marketing diretto.
  7. Diritto di opporsi al Trattamento automatizzato – significa che hai il diritto di opporti al Trattamento automatizzato, inclusa la profilazione; e di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul Trattamento automatizzato. Questo diritto puoi esercitarlo ogni qualvolta vi sia un esito della profilazione che produca effetti legali che ti riguardano o ti influenzano in modo significativo.
  8. Diritto alla portabilità dei dati – hai il diritto di ottenere i tuoi Dati Personali in un formato leggibile da macchina o, se fattibile, come trasferimento diretto da un Titolare del trattamento a un altro.
  9. Diritto di presentare un reclamo – in caso di rifiuto della tua richiesta ai sensi dei Diritti di Accesso, ti forniremo una motivazione. Se non sei soddisfatto del modo in cui la tua richiesta è stata gestita, contattaci.
  10. Diritto all’aiuto dell’autorità di controllo – significa che hai il diritto di ricevere assistenza da un’autorità di controllo e il diritto ad altre misure legali, come il risarcimento dei danni.
  11. Diritto di revocare il consenso – hai il diritto di revocare qualsiasi consenso al trattamento dei tuoi dati personali.

Dati che raccogliamo

Registrazione: informazioni che ci hai fornito
Questo può essere il tuo indirizzo e-mail, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di residenza, ecc. – principalmente le informazioni necessarie per consegnare un prodotto/servizio o per migliorare l’esperienza del cliente con noi. Salviamo le informazioni che ci fornisci per consentirti di commentare o svolgere altre attività sul sito. Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo e-mail.

Cookie: informazioni raccolte automaticamente su di te
Ciò include informazioni che vengono memorizzate automaticamente da cookie e altri strumenti di sessione. Ad esempio, le informazioni del carrello degli acquisti, l’indirizzo IP, la cronologia degli acquisti (se presente), ecc. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l’esperienza del cliente. Quando utilizzi i nostri servizi o guardi il contenuto del nostro sito, le tue attività possono essere registrate.

Informazioni dai nostri partner
Raccogliamo informazioni dai nostri partner fidati con la conferma che hanno motivi legali per condividere queste informazioni con noi. Questa è un’informazione che hai fornito direttamente a loro o che hanno raccolto su di te per altri motivi legali. Vedi l’elenco dei nostri partner qui.

Informazioni disponibili pubblicamente
Possiamo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

Come utilizziamo i tuoi Dati Personali

Utilizziamo i tuoi Dati Personali per:

  • fornirti il nostro servizio. Ciò include, ad esempio, registrare il tuo account; fornirti altri prodotti e servizi che hai richiesto; fornirti articoli promozionali su tua richiesta e comunicare con te in relazione a tali prodotti e servizi; comunicare e interagire con te; e notificarti modifiche a qualsiasi servizio.
  • migliorare la tua esperienza come cliente;
  • adempiere a un obbligo legale o contrattuale;

Utilizziamo i tuoi dati personali per motivi legittimi e/o con il tuo consenso.
In ragione della conclusione di un contratto o dell’adempimento di obblighi contrattuali, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per identificarti;
  • per fornire un servizio o inviare/offrire un prodotto;
  • per comunicare per vendite o fatturazione;

Sulla base del legittimo interesse, trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

  • per inviare offerte personalizzate * (da noi e/o dai nostri partner accuratamente selezionati)
  • per amministrare e analizzare la nostra base clienti (comportamento di acquisto e cronologia) per migliorare la qualità, la varietà e la disponibilità di prodotti/servizi offerti/forniti;
  • per condurre questionari sulla soddisfazione del cliente;

Fintanto che non ci hai informato diversamente, consideriamo l’offerta di prodotti/servizi simili o analoghi alla tua cronologia di acquisti/comportamento di navigazione come nostro legittimo interesse.

Con il tuo consenso, trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

  • per inviare newsletter e offerte promozionali (da noi e/o dai nostri partner accuratamente selezionati)

Trattiamo i tuoi dati personali per adempiere a obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i tuoi dati personali per opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di rendere anonimi i Dati Personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell’ambito della presente Informativa solo quando saranno anonimizzati. Salviamo le tue informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di te per il tempo necessario per scopi contabili o altri obblighi derivanti dalla legge, ma non oltre 5 anni.

Possiamo trattare i tuoi Dati Personali per scopi aggiuntivi non menzionati qui, ma compatibili con la finalità originale per cui i dati sono stati raccolti. Per fare ciò, garantiremo che:

  • il collegamento tra scopi, contesto e natura dei Dati Personali sia adeguato per il Trattamento aggiuntivo;
  • il trattamento aggiuntivo non pregiudichi i tuoi interessi e
  • esista una salvaguardia appropriata per il trattamento.

Ti informeremo di qualsiasi altro trattamento e finalità.

Chi altro può accedere ai tuoi dati personali

Non condividiamo i tuoi dati personali con estranei. I Dati Personali su di te sono, in alcuni casi, forniti ai nostri partner fidati, per rendere disponibile il servizio per te o per migliorare l’esperienza del cliente. Condividiamo i tuoi dati con:

Il nostro partner commerciale:

  • Stripe – fornitore di pagamenti online;
  • Paypal – fornitore di pagamenti online;
  • Asaas – fornitore di pagamenti online.

Lavoriamo solo con partner di trattamento che possono garantire un livello adeguato di protezione dei tuoi dati personali. Divulghiamo i tuoi dati personali a terzi o funzionari pubblici quando siamo legalmente obbligati a farlo. Potremmo divulgare i tuoi Dati Personali a terzi, se hai acconsentito o se ci sono altri motivi legali per farlo.

Come proteggiamo i tuoi dati

Facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Utilizziamo anonimizzazione e pseudonimizzazione quando appropriato. Monitoriamo i nostri sistemi per potenziali vulnerabilità e attacchi.

Nonostante i nostri migliori sforzi, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni. Tuttavia, promettiamo di notificare alle autorità competenti le violazioni dei dati. Ti notificheremo anche se esiste una minaccia ai tuoi diritti o interessi. Faremo tutto ciò che è ragionevolmente possibile per prevenire violazioni della sicurezza e aiutare le autorità in caso di violazione.

Se hai un account con noi, tieni presente che devi mantenere segreti il tuo nome utente e la tua password.

Minori

Non intendiamo raccogliere o raccogliamo intenzionalmente informazioni da minori. Non prendiamo di mira i minori con i nostri servizi.

Cookie e altre tecnologie che utilizziamo

Utilizziamo cookie e/o tecnologie simili per analizzare il comportamento del cliente, amministrare il sito, tracciare i movimenti degli utenti e raccogliere informazioni sugli utenti. Ciò viene fatto per personalizzare e migliorare la tua esperienza con noi.

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Informazioni di Contatto

  • Telefono: +55 (21) 2018-1970
  • E-mail: [email protected]
  • Responsabile: Ralph C P Ramos F
  • Indirizzo: Rua Cleodon Furtado nº 318. Varge Grande. Rio de Janeiro. Brasile. CAP: 22785-030

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla Privacy.
L’ultima modifica è stata effettuata il 04 Giugno 2023.